드라마 협상의 기술(The Art of Negotiation)’이라는 드라마, 혹시 들어보셨나요? 이 작품은 단순한 드라마를 넘어 협상이란 게 어떤 건지, 그리고 어떻게 해야 잘할 수 있는지를 흥미롭고 진지하게 보여줍니다. 단순히 대사를 주고받는 장면이 아니라, 심리전, 전략, 인간관계의 묘한 줄타기까지. 보면 볼수록 “협상은 기술이자 예술이구나”라는 생각이 듭니다. 드라마 다시보는 웹사이트 보기
오늘은 이 드라마를 통해 우리가 실생활에서 쓸 수 있는 실전 협상 전략을 한 번 정리해보려 합니다.
드라마에서 던지는 핵심 메시지들
드라마 속 주인공들은 인질 협상, 기업 인수합병, 국제 외교 등 정말 빡센 상황 속에서도 협상을 통해 해법을 찾아갑니다. 이 과정을 통해 드라마는 몇 가지 중요한 메시지를 전하죠:
- 감정과 이성, 둘 다 필요하다
말만 이성적으로 해봤자, 상대 감정을 못 읽으면 협상은 틀어진다. 반대로 감정만 앞세우면 실리도 놓친다. - 정보가 곧 힘이다
상대가 진짜 원하는 게 뭔지를 파악하면 협상 절반은 이미 끝난 셈. - 관계는 곧 자산이다
눈앞의 이익보다 중요한 건 신뢰. 한 번 망가지면 다시는 못 돌리는 게 사람 사이니까요.
드라마 속 협상 전략 4가지
1. BATNA – 최선의 대안 준비하기
협상 테이블에 앉기 전에 반드시 생각해야 할 건 이겁니다:
“이 협상 안 되면, 난 뭘 할 수 있지?”
드라마에서 주인공은 항상 ‘플랜B’를 갖고 움직입니다. 한 에피소드에서는 경쟁사가 협상을 질질 끌자, 바로 다른 파트너와 접촉해 협상력을 올려버리죠.
실생활 팁:
- 연봉 협상할 땐? 다른 회사의 오퍼를 미리 받아두세요.
- 프리랜서라면? 이 프로젝트 아니어도 괜찮다는 여유, 클라이언트가 제일 무서워합니다.
2. 듣기 기술 – 공감과 경청
협상이라고 해서 무조건 말빨 좋은 사람이 유리한 건 아닙니다. 잘 듣는 사람이 더 강합니다. 드라마 속 협상가는 상대의 표정, 말투, 눈빛 하나까지 읽어내며 대화를 이끌어요.
실생활 팁:
- 상대 말 끊지 말고, 정리해서 되묻기:
“그러니까, 이게 가장 걱정되는 부분이란 말씀이시죠?” - 감정 인정해주기:
“그럴 수 있죠. 저라도 그러했을 겁니다.”
이런 한마디에 긴장이 풀리고, 분위기가 바뀝니다.
3. 앵커링과 프레이밍 – 기준점 만들기
‘먼저 제시하는 사람이 판을 짠다’는 말, 많이 들어보셨죠?
드라마 속 협상가도 첫 제안을 통해 기준을 만들어냅니다. 예를 들어 가격 협상 시 “이건 업계 평균보다 낮은 수준입니다”라는 말로 기준점을 딱 박아버립니다.
실생활 팁:
- 견적서를 먼저 던지되, 이유를 같이 설명하세요.
“이 가격은 품질, 사후관리 포함해서 시장 평균 대비 충분히 경쟁력 있습니다.” - 거래나 협약 시, 단어 선택에 신경 쓰세요.
“조율” vs. “양보” — 뉘앙스가 다릅니다.
4. 윈-윈, 함께 이기는 협상
협상은 절대 ‘이기느냐 지느냐’가 아닙니다. 드라마 속에서는 경쟁하던 두 기업이 공동 기술 개발이라는 방법으로 갈등을 푸는 장면도 나오죠.
실생활 팁:
- 상대방이 진짜로 원하는 게 뭔지 캐보세요.
당신이 포기해도 괜찮은 걸로, 상대의 니즈를 채워줄 수 있다면 금상첨화. - 숫자만 보지 말고, 관계와 장기적 이익을 고려하세요.
현실에선 어떻게 써먹을 수 있을까?
🔹 비즈니스 상황
- 연봉 협상: BATNA로 다른 회사 오퍼 준비 + 이직 사유를 수치화된 성과로 설명
- 계약 협상: 첫 조건 제시, 조건마다 이유와 근거 제시 → 윈윈 조건 제안
🔹 일상에서도 협상은 있다
- 가족 간 대화: 감정 먼저 인정하고, 공동 해결책 찾기 (예: 집안일 스케줄 협의)
- 중고거래: 제품 설명에 가치를 프레임으로 씌우기 → “이건 새 제품과 성능 차이 없습니다”처럼
한계와 현실적인 조언
물론 드라마니까 살짝 과장된 연출도 있어요. 현실 협상은 시간 압박, 감정 폭발, 예측 불가한 변수들이 더 많죠.
그러니 드라마는 ‘이런 식으로도 접근할 수 있다’는 참고서 정도로 보되, 현실에서는 상황 판단과 유연성이 더 중요합니다.
협상의 미래는 어디로?
요즘은 AI가 협상 전에 데이터를 분석해주는 시대입니다.
VR(가상현실) 협상 시뮬레이션도 이미 기업에서 쓰고 있고요. 드라마도 이런 흐름을 반영하면서 협상을 단순한 ‘말싸움’이 아닌, 전략과 감정, 데이터가 얽힌 복합 기술로 그려냅니다.
마무리
*‘협상의 기술’*은 그냥 흥미로운 드라마가 아닙니다. 진짜 현실적인 조언이 담긴 수업 같은 작품이에요.
협상은 누구나 매일 하고 있습니다. 커피 가격 흥정이든, 회의 중 의견 조율이든. 중요한 건 기술이 아니라 태도입니다.
드라마 한 편에서 배운 협상력, 오늘 하루 한 번 써먹어보세요.
그 한 마디로 분위기가 바뀌고, 관계가 더 좋아질지도 모릅니다.
드라마 ‘협상의 기술’로 배우는 진짜 협상 전략 – https://crackerforum.com